получите больше продаж
с КАЖДОГО РЕКЛАМНОГО ИСТОЧНИКА

ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ПРОДАЖ С КАЖДОГО РЕКЛАМНОГО ИСТОЧНИКА

Автоматизируя бизнес-процессы посредством CRM-системы вы легко решите проблемы, из-за которых постоянно теряете клиентов и деньги

46%

теряют заявки на ровном месте

не отслеживают все каналы обращений, отвечают на сообщения с огромным опозданием, 
не перезванивают, забывают про заявки, упуская клиентов и деньги.

60%

тратят время на рутину

копируют информацию из одной системы в другую, вручную создают документы и т.д., вместо того, чтобы больше времени уделять продажам.

85%

не РАБОТАЮТ С базОЙ клиентов

не персонализируют предложения, не прогревают клиентов в воронке, не реанимируют старых клиентов, и тратят деньги на привлечение новых.


УВЕЛИЧЬТЕ ПРОДАЖИ С ГАРАНТИЕЙ результата

Закажите бесплатный предпроектный аудит бизнес-процессов вашей компании, заполнив форму ниже.
Наши эксперты рассчитают, насколько вы сможете повысить эффективность процессов в продажах.


ПОЧЕМУ ВНЕДРЕНИЕ CRM НЕИЗБЕЖНО ПРИВОДИТ К РОСТУ ПРОДАЖ

  • Вы не пропустите ни одной заявки ни из одного источника, все новые сообщения поступают в единый чат и хранятся в CRM-системе, сотрудники помнят про каждого клиента. А если забывают, система подскажет!
  • CRM спланирует ваш день (поставит задачи, напомнит о встречах) и облегчит выполнение работы. Система сама сгенерирует нужный документ и отправит клиенту, а также в любой момент времени построит актуальный отчет по воронке продаж.
  • CRM-система помогает в маркетинге - сделает e-mail рассылки, поздравит клиентов, а в конце месяца покажет, какая рекламная кампания сработала лучше, а какая, даже не окупилась.
  • Все переписки и звонки сохраняются в одном месте, при возникновении вопросов, можно поднять всю историю.
  • Ваши клиенты чувствуют уровень сервиса, увеличивается лояльность и средний чек покупки.
  • По каждому сотруднику появляется аналитика. Кроме выручки по сотруднику, видно, кто сколько звонков совершил, сколько писем отправил и т.д. Имитировать бурную деятельность не получится.

преимущества работы с нами


ВНЕДРЯЕМ ПРОЕКТЫ

под ключ

С ПОЛНЫМ СОХРАНЕНИЕМ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ.

Внедряем проекты 

от 48 часов 

ЗА СЧЁТ ПРИМЕНЕНИЯ ТИПОВЫХ РЕШЕНИЙ

Полностью интегрируем

систему

С ЛЮБЫМИ СЕРВИСАМИ, 

ВКЛЮЧАЯ 1С

Помогаем вашим

сотрудникам

ОЦЕНИТЬ ПЛЮСЫ СИСТЕМЫ 

И НЕ БОЯТЬСЯ ЕЁ ВНЕДРЕНИЯ

как происходит внедрение?

Этап 1. Что имеем?
Описываем бизнес-процессы

CRM помогает увеличить прибыль благодаря тому, что совершенствует привычный ход работы: предотвращает ошибки, повышает продуктивность сотрудников, автоматизирует процессы и пр. А значит, на первом этапе внедрения CRM нужно описать, как функционирует компания, чтобы затем продумать, как улучшить процесс.


Интервью ключевых пользователей

Этап 2. Где теряем деньги?
Создаем карты настройки CRM

Когда бизнес-процессы разложены по полочкам, нужно выявить слабые места: в какой момент теряются заявки и срываются сделки, почему уходят клиенты и нарушаются дедлайны, на что сотрудники тратят слишком много времени и какие процессы можно автоматизировать.


Аудит бизнес-процессов

Этап 3. Как решаем задачу?
Составляем техзадание

Это решающий этап процесса внедрения CRM, от которого зависит, принесет ли она пользу. Нужно продумать, как усовершенствовать работу, чтобы повысить прибыль и эффективность сотрудников. Составляем тех задание на внедрение CRM-системы – прописываем взаимодействия с клиентом на каждом этапе продажи.


Разработка технического задания

Этап 4. Как будет работать?

Настраиваем CRM, интеграции

Пошагово внедряем CRM согласно разработанному на 3 этапе техническому зданию. При необходимости интегрируем сторонние программы учета (например, 1С), ERP-системы, каналы коммуникации с потенциальными и существующими клиентами. 


Внедрение

Этап 5. Кто будет работать?

Обучаем пользователей

Какой бы умной ни была CRM, она не принесет эффекта, если сотрудники не будут фиксировать в ней данные и четко следовать алгоритмам. Обычно в малом и среднем бизнесе глава компании осваивает CRM еще на этапе внедрения, а потом через руководителей отделов транслирует знания на всех сотрудников.


Обучение

Этап 6. Как развивать?Оказываем поддержку

Как правило, внедрение происходит поэтапно, что позволяет снизить риски,  быстро приступить к работе и начать окупать вложения за счет роста продаж. 
После внедрения и настройки CRM мы оказываем необходимую бизнесу поддержку и продолжаем расширять функциональность системы под задачи бизнеса.


Поддержка

Теперь вы имеете представление, как происходит внедрение CRM-систему в компанию. 
Этот процесс займет около 2-х недель для небольшой компании с коллективом 10-20 человек.
Какого бы размера ни была ваша компания, мы поможем настроить CRM под ваш бизнес.

Стоимость внедрения

Стоимость внедрения не включает стоимость лицензии БИТРИКС24

проектное внедрение

полная автоматизация бизнес-процессов, точечная настройка CRM системы 

от 100 000 Р
  • Индивидуальная автоматизация бизнес-процессов CRM системы 
  • - Все возможности продвинутого тарифа; 
  • - Маркетинговое исследование и анализ рынка клиента; 
  • - Составление структуры бизнес процессов; 
  • - Настойка автоматической воронки продаж; 
  • - Запись видео уроков по работе с CRM системой
  • - 4 часа консультаций по CRM Битикс24 

продвинутый

Автоматизация бизнес-процессов и базовая настройка CRM системы

от 45 000 Р
  • - Настройка прав доступа в CRM. Не более 3 ролей (8 сотрудников); 
  • - Оптимизация карточек контакта и сделки (не более 3 доп. полей); 
  • - Настройка стадий лидов и сделок (не более 5 стадий); 
  • - Интеграция почтовых ящиков сотрудников с CRM системой; 
  • - Интеграция "Открытых линий" для сайта клиента (один канал); 
  • - Настройка аналитических отчетов (панель управления продажами в сделках); 
  • - 2 часа обучения сотрудников клиента; 
  • - НАСТРОЙКА сквозной аналитики для контроля качества рекламных кампаний и стоимости заявок из каждого источника
  •  - Настройка автоматического ретаргетинга для соц.сетей по лидам и сделкам для рекламных систем ВКонтакте, Facebook, Яндекс.Директ; 
  • - Настройка роботов в лидах и сделках (Рассылка E-mail уведомлений или SMS оповещений клиенту, до 5 роботов); 
  • - Настройка 2 типовых отчетов CRM; 
  • - +5 ГБ места на облаке CRM Битрикс24

Начальный

Стартовый пакет, 
БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА CRM СИСТЕМЫ

от 22 000 Р
  • - НАСТРОЙКА ПРАВ ДОСТУПА В CRM. НЕ БОЛЕЕ 3 РОЛЕЙ (8 СОТРУДНИКОВ);
  • - Оптимизация карточек контакта и сделки (не более 3 доп. полей); 
  • - Настройка стадий лидов и сделок (не более 5 стадий); 
  • - Интеграция почтовых ящиков сотрудников с CRM системой; 
  • - Интеграция "Открытых линий" для сайта клиента (один канал); 
  • - Настройка аналитических отчетов (панель управления продажами в сделках); 
  • -  1 час обучения сотрудников клиента.